ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้ให้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น
- "t2nin" หรือ "บริษัท" หมายถึง ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ภายใต้ชื่อ t2nin รวมถึงเว็บไซต์ที่ปรากฏอยู่ที่ https://t2nin.net
- "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้งานแพลตฟอร์ม t2nin อย่างถูกต้องตามกฎหมาย
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการดิจิทัลทั้งหมดของ t2nin ที่ให้บริการเกมและการเดิมพันออนไลน์
- "เงินจริง" หมายถึง เง
ินสกุลบาทไทย (THB) หรือสกุลเงินอื่นที่ได้รับการยอมรับ ซึ่งสมาชิกฝากเข้าสู่บัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษ เงินคืน หรือสิทธิประโยชน์อื่นๆ ที่ t2nin มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "การทำธุรกรรม" หมายถึง การฝากเงิน การถอนเงิน การโอนเครดิต และการเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม
การตีความข้อกำหนดใดที่ยังคลุมเครือ ให้อยู่ในดุลยพินิจของ t2nin ซึ่งถือเป็นที่สิ้นสุด โดยคำนึงถึงความเป็นธรรมและประโยชน์สูงสุดของสมาชิกประกอบด้วยเสมอ
การสมัครสมาชิกและใช้งานแพลตฟอร์ม t2nin มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ผู้สมัครทุกรายต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายและมาตรฐานความรับผิดชอบสากล
- ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก โดย t2nin ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ
- ผู้สมัครต้องเป็นบุคคลที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมายของประเทศที่ตนพำนักอาศัยอยู่
- การสมัครสมาชิกต้องกระทำในนามของตนเองเท่านั้น ห้ามสมัครแทนบุคคลอื่นหรือในนามนิติบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต
- สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
- ผู้ที่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย t2nin ไม่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกใหม่โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
คำเตือนสำคัญ: หากตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอันเป็นเท็จเกี่ยวกับอายุหรือคุณสมบัติ t2nin มีสิทธิ์ระงับบัญชีและริบเงินทั้งหมดทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
03
การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
t2nin ให้ความสำคัญกับความถูกต้องของข้อมูลสมาชิกเป็นอย่างยิ่ง เนื่องจากข้อมูลเหล่านี้ใช้ในกระบวนการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมทางการเงิน
- สมาชิกต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ t2nin เท่านั้น การใช้บัญชีของบุคคลอื่นเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
- สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ t2nin ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น
- หากพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตของ t2nin ทันทีผ่านช่องทางที่กำหนด
- t2nin อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือ Selfie คู่บัตร ก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือเมื่อพบธุรกรรมผิดปกติ
- การปิดบัญชีด้วยความสมัครใจสามารถแจ้งได้ทางช่องทางซัพพอร์ต โดยยอดเงินคงเหลือที่ยังไม่ติดเงื่อนไขจะได้รับการคืนให้ตามกระบวนการที่กำหนด
t2nin รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทยทั่วประเทศ ระบบออโต้ของเราประมวลผลทุกธุรกรรมอย่างรวดเร็วและปลอดภัย
ช่องทางฝากเงินที่รองรับ: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT/Crypto
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ 100 บาท และยอดถอนขั้นต่ำคือ 300 บาท
- การฝากเงินผ่านระบบออโต้จะเข้าบัญชีเกมภายใน 30 วินาที หากเกิดความล่าช้าให้เก็บหลักฐานการโอนและติดต่อซัพพอร์ต
- การถอนเงินโดยปกติดำเนินการเสร็จสิ้นภายใน 5 นาที ในกรณีพิเศษอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
- สมาชิกสามารถถอนเงินได้สูงสุด 500,000 บาทต่อวัน สำหรับสมาชิกทั่วไป และสูงกว่านั้นสำหรับสมาชิก VIP ตามระดับที่กำหนด
- t2nin สงวนสิทธิ์ระงับหรือตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยเพื่อป้องกันการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก ระบบจะแสดงรายละเอียดก่อนยืนยันทุกครั้ง
t2nin ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตของสมาชิก การชำระเงินทั้งหมดผ่านระบบที่เข้ารหัสและได้มาตรฐาน PCI DSS
05
กฎการเดิมพันและเงื่อนไขโบนัส
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ t2nin มีเงื่อนไขที่ชัดเจนและเป็นธรรม เราเชื่อมั่นในความโปร่งใสและไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น
- โบนัสต้อนรับ: มีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Wagering Requirement) ตามที่ระบุในหน้าโปรโมชั่น โดยทั่วไปอยู่ที่ 20-30 เท่าของจำนวนโบนัส
- โบนัสฝากเงิน: สมาชิกต้องฝากตามจำนวนที่กำหนดและเดิมพันครบตามเงื่อนไขจึงจะสามารถถอนโบนัสและกำไรจากโบนัสได้
- เงินคืน (Cashback): คำนวณจากยอดเสียสุทธิในรอบสัปดาห์ที่กำหนด และจะโอนเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติทุกวันจันทร์
- โบนัสทุกประเภทไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น แลกเป็นเงินสด หรือใช้ร่วมกับโปรโมชั่นอื่นได้ เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจน
- t2nin สงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือหยุดโปรโมชั่นใดก็ได้ โดยจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม
- การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในลักษณะที่ไม่ซื่อสัตย์ เช่น การเดิมพันสวนทางกันระหว่างบัญชี หรือการใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
06
พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยให้กับสมาชิกทุกคน t2nin กำหนดพฤติกรรมที่ห้ามกระทำบนแพลตฟอร์มไว้อย่างชัดเจน
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ช่วยเพิ่มข้อได้เปรียบในการเดิมพันอย่างไม่เป็นธรรม
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร การใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกประเภท
- การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือสมาชิกคนอื่น
- การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
เมื่อตรวจพบการละเมิด t2nin มีสิทธิ์ดำเนินการดังต่อไปนี้: ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร ริบยอดเงินและโบนัสที่ได้มาจากการกระทำผิด รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และดำเนินคดีทางกฎหมายหากจำเป็น
การตัดสินใจระงับหรือปิดบัญชีของ t2nin ถือเป็นที่สิ้นสุดในเบื้องต้น สมาชิกมีสิทธิ์อุทธรณ์ผ่านช่องทางซัพพอร์ตภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้ง
เนื้อหา การออกแบบ โลโก้ ซอฟต์แวร์ รหัสต้นฉบับ กราฟิก และทรัพย์สินดิจิทัลทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม t2nin เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ t2nin และ/หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อการใช้งานส่วนตัวบนแพลตฟอร์มเท่านั้น
- ห้ามทำซ้ำ แก้ไข เผยแพร่ ขาย หรือแสวงหาประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ t2nin โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- เนื้อหาของเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้สิทธิ์ของผู้พัฒนาเกมแต่ละราย ซึ่งมีข้อกำหนดการใช้งานของตนเองแยกต่างหาก
t2nin ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยมุ่งมั่นรักษาระดับการให้บริการให้ดีที่สุดเท่าที่สามารถทำได้
- t2nin ไม่รับประกันว่าการให้บริการจะปราศจากข้อผิดพลาด การหยุดชะงัก หรือความไม่สมบูรณ์ในทุกกรณี
- ในกรณีระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน t2nin จะพิจารณาผลการเดิมพันตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ ณ ขณะนั้น และการตัดสินใจของ t2nin ถือเป็นที่สิ้นสุด
- t2nin ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียกำไรที่คาดหวัง หรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์มในลักษณะที่ผิดวัตถุประสงค์
- สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ และ t2nin ไม่รับรองผลกำไรหรือรับประกันผลลัพธ์ของการเดิมพันใดๆ
ข้อจำกัดความรับผิดนี้ใช้บังคับในขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต และไม่กระทบต่อสิทธิตามกฎหมายของสมาชิกในฐานะผู้บริโภค
09
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
t2nin เชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าการเดิมพันออนไลน์ต้องดำเนินควบคู่ไปกับความรับผิดชอบต่อสังคมและผู้เล่น เราให้ความสำคัญกับสวัสดิภาพของสมาชิกเหนือสิ่งอื่นใด
- ข้อกำหนดอายุ: บริการของ t2nin เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การพยายามสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดที่ร้ายแรง
- การตั้งวงเงิน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้เองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
- การหยุดพักชั่วคราว: สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือนหากต้องการพักการเล่น
- Self-Exclusion: สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถแจ้งปิดบัญชีถาวรได้ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
- การติดตามพฤติกรรม: ระบบของ t2nin ตรวจจับรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนัน และทีมงานอาจติดต่อสมาชิกเพื่อให้ข้อมูลและคำแนะนำ
หากสมาชิกหรือบุคคลใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต การเงิน หรือความสัมพันธ์ เราขอแนะนำให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต t2nin เพื่อรับคำแนะนำและแหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสม หรือดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
t2nin มุ่งมั่นแก้ไขข้อพิพาทและข้อร้องเรียนของสมาชิกอย่างยุติธรรมและรวดเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้
- สมาชิกควรติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของ t2nin เป็นขั้นแรกเพื่อแก้ไขปัญหาหรือข้อโต้แย้
งที่เกิดขึ้น โดยแจ้งรายละเอียดให้ครบถ้วน
- ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมงหลังได้รับเรื่อง
- หากไม่สามารถแก้ไขได้ในระดับซัพพอร์ต เรื่องจะถูกส่งต่อไปยังผู้จัดการอาวุโสเพื่อพิจารณาต่อไป
- การตัดสินใจของ t2nin ในระดับสุดท้ายถือเป็นที่สิ้นสุดสำหรับข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับผลการเดิมพันและการตีความกฎเกม
ทีมซัพพอร์ต t2nin พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ติดต่อได้ทางอีเมล [email protected]
11
การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
t2nin สงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยมีหลักปฏิบัติดังนี้
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และ/หรือประกาศบนแพลตฟอร์ม
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่ไม่กระทบต่อสิทธิ์หลักของสมาชิกอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏอยู่ที่ส่วนบนของหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เสมอ
- การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้ว
- หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถยกเลิกบัญชีได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
12
การติดต่อและช่องทางร้องเรียน
หากมีข้อสงสัย คำถาม หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการให้บริการของ t2nin สมาชิกสามารถติดต่อได้ตามช่องทางต่อไปนี้
- อีเมลซัพพอร์ต: [email protected]
- เวลาให้บริการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด
- ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
- เวลาตอบกลับ: ภายใน 1-2 ชั่วโมงสำหรับกรณีเร่งด่วน และภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับกรณีทั่วไป
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่าง t2nin และสมาชิก และแทนที่ข้อตกลงหรือการสื่อสารใดๆ ก่อนหน้านี้ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม
t2nin มุ่งมั่นให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิกชาวไทยทุกคน ด้วยความโปร่งใส ซื่อสัตย์ และรับผิดชอบต่อสังคม